互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺公約協(xié)議
平臺公約是用戶使用平臺服務(wù)的指引性規(guī)范和行為準則,適用于使用平臺客戶端應(yīng)用程序及相關(guān)網(wǎng)站的所有用戶。用戶要充分閱讀、完全理解并接受公約所有條款,否則無權(quán)使用平臺服務(wù)。如用戶不同意公約或其中任何條款,應(yīng)..
一、總則
二、平臺倡導(dǎo)的行為
三、平臺禁止的行為和不歡迎的行為
(一)不實信息
(二)虛假與不誠信行為
(三)違反知識產(chǎn)權(quán)保護
四、嚴禁違規(guī)蹭熱不當獲利
(一)嚴禁利用“虛假身份”不當獲利
(二)嚴禁利用“虛假內(nèi)容”不當獲利
(三)嚴禁利用“虛假營銷”不當獲利
(四)嚴禁利用“虛假流量”不當獲利
五、利用AI 生成的內(nèi)容
六、網(wǎng)絡(luò)安全保護
一、總則
平臺公約是用戶使用平臺服務(wù)的指引性規(guī)范和行為準則,適用于使用平臺客戶端應(yīng)用程序及相關(guān)網(wǎng)站的所有用戶。用戶要充分閱讀、完全理解并接受公約所有條款,否則無權(quán)使用平臺服務(wù)。如用戶不同意公約或其中任何條款,應(yīng)立即停止使用平臺服務(wù)。用戶點擊“同意”,或者使用了平臺服務(wù),或者以其他任何明示或者默示方式表示接受公約的,均視為已閱讀并同意本公約。
用戶在使用平臺某一特定服務(wù)時,該服務(wù)可能會另有單獨的協(xié)議、相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則等(以下統(tǒng)稱為“單獨協(xié)議”)。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布,即為本公約不可分割的組成部分,用戶同樣應(yīng)當遵守。用戶對前述任何單獨協(xié)議的接受,即視為用戶對本公約全部的接受。
用戶如果違反本公約將面臨相應(yīng)的處罰,處罰類型包括但不限于刪除或屏蔽違規(guī)內(nèi)容、對違規(guī)賬號禁言或封禁等;構(gòu)成違法犯罪的,平臺將積極配合執(zhí)法及司法機關(guān)的工作。平臺鼓勵廣大用戶對違規(guī)內(nèi)容或行為進行舉報,共建平臺健康生態(tài)。
二、平臺倡導(dǎo)的行為
1、符合當代社會主流價值觀的內(nèi)容,包括但不限于遵守憲法和法律法規(guī)、踐行社會主義核心價值觀、弘揚愛國主義、傳播正確的歷史觀、弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、弘揚社會公德、弘揚家庭和個人美德、尊重公序良俗、弘揚科學(xué)精神、提倡積極健康向上的時代風(fēng)尚和生活方式等。
2、關(guān)愛未成年人群體,關(guān)照老年人群體,尊重性別平等; 不攻擊、謾罵、侮辱、誹謗、歧視他人,不侵犯他人合法權(quán)益, 共同營造溫暖和諧的社區(qū)氛圍。
3、鼓勵原創(chuàng)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
4、提倡記錄美好生活,表達真實的自己。建議真人出鏡或講解,避免虛假做作、博人眼球的偽紀實行為;避免故意夸大、營造虛假人設(shè)。
5、建議重視文字的正確使用,自覺遵守語言文字規(guī)范。
6、倡導(dǎo)尊重勞動成果、勤儉節(jié)約、合理飲食,避免炫耀超高消費,反對餐飲浪費。
7、建議提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識,對網(wǎng)絡(luò)交友、誘導(dǎo)賭博、貸款、返利、中獎、網(wǎng)絡(luò)兼職點贊員等網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)領(lǐng)域及行為應(yīng)提高警惕。如發(fā)覺異常,可隨時向平臺舉報。
8、鼓勵發(fā)布經(jīng)過科學(xué)論證的內(nèi)容,不造謠、不傳謠。鼓勵經(jīng)濟、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、司法等專業(yè)人士通過平臺認證發(fā)布權(quán)威真實的信息,分享專業(yè)知識,促進行業(yè)繁榮。
三、平臺禁止的行為和不歡迎的行為
(一)不實信息
不實信息通常是指沒有事實依據(jù)而編造、或者依據(jù)部分事實斷章取義、拼湊剪接、刻意夸大的信息。我們生活的世界是瞬息萬變的,人們對于事物、現(xiàn)象或事件等的認知也是不斷深入的, 上一刻的“真相”,下一刻也可能變成“不實信息”。為此,平臺努力遏制謠言等不實信息的傳播,并引導(dǎo)用戶獲取真實、權(quán)威信息。平臺號召廣大用戶不信謠、不傳謠,不斷提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),同時也鼓勵用戶積極參與不實信息的治理工作。如果發(fā)現(xiàn)可能含有不實信息的內(nèi)容,歡迎進行舉報并積極參與平臺的辟謠工作。
1、不實信息。為避免對其他用戶造成傷害、誤導(dǎo),擾亂正 常的社會生活秩序,平臺禁止用戶利用平臺服務(wù)編造、發(fā)布、傳播謠言以及其他不實信息,具體包括但不限于:1)在社會熱點事件期間或針對公眾所關(guān)心的事件、人物,編造或者傳播未經(jīng)證 實的信息,以達到吸引眼球、博取流量或?qū)μ囟ǖ膫€人或群體造成傷害的內(nèi)容或行為;2)出于非法目的,傳播旨在破壞黨和政府形象、危害國家安全和政權(quán)穩(wěn)定的虛假信息,如捏造政治內(nèi)幕、政治事件隱情、重要政策調(diào)整等信息;3)旨在引發(fā)公眾恐慌、故意擾亂社會經(jīng)濟發(fā)展秩序等的不實內(nèi)容,如虛構(gòu)恐怖事件或者危害公眾安全事件,預(yù)言重大自然災(zāi)害,或者夸大災(zāi)害事件嚴重程度;4)可能直接造成緊迫的暴力行為或人身傷害的錯誤信息和無法證實的傳言;5)可能對正常社會秩序和安全造成緊迫傷害或威脅的不實信息或傳言;6)利用基于深度學(xué)習(xí)、虛擬現(xiàn)實等的新技術(shù)、新應(yīng)用制作、發(fā)布、傳播的虛假信息。
(二)虛假與不誠信行為
1、作弊行為與垃圾信息。平臺禁止用戶實施作弊行為或發(fā)布意圖欺騙、誤導(dǎo)用戶來提高瀏覽量的垃圾內(nèi)容。這類內(nèi)容不僅 會降低用戶體驗、阻礙用戶的真實互動,還會威脅到平臺服務(wù)的 安全性、穩(wěn)定性和可用性。平臺致力于阻止個別用戶為謀取商業(yè) 利益,以違規(guī)的方式不正當?shù)靥岣邽g覽量或批量傳播內(nèi)容的行為。 平臺禁止制作、發(fā)布或傳播以下內(nèi)容或借助平臺服務(wù)實施以下行為:1)未經(jīng)平臺允許,采用自動化手段或明顯異于常人的、遠高于正常用戶頻率地創(chuàng)建賬號、群聊,發(fā)布視頻、音頻、圖文內(nèi)容或評論、私信,或進行關(guān)注、點贊、抓取數(shù)據(jù)等違規(guī)行為;
2)大量發(fā)布、重復(fù)上傳無特定目標的視頻、評論、私信或群聊內(nèi)容,且存在下列一項或多項行為:a.向觀看者承諾他們會看到某些內(nèi)容,但卻將觀看者引導(dǎo)至其他網(wǎng)站;b.向觀看者承諾他們可以快速賺錢,借此在之外的平臺上獲取點擊次數(shù)、觀看次數(shù)或流量;c.將觀眾引導(dǎo)至傳播惡意軟件、企圖違規(guī)收集個人信息的網(wǎng)站或其他會產(chǎn)生負面影響的網(wǎng)站;d.以前述目的運營多個作弊專用賬號的行為。通過作弊行為或發(fā)布垃圾信息影響平臺運營、破壞用戶體驗的,平臺將通過技術(shù)手段進行識別及判斷,并有權(quán)基于上述判斷進行必要處置。
2、不當營銷與虛假宣傳。為維持良好社區(qū)秩序,避免可能的人身傷害和財產(chǎn)損失,平臺反對用戶通過發(fā)送垃圾信息、夸大誤導(dǎo)、虛假宣傳等方式進行不當營銷,禁止用戶發(fā)布違反法律法規(guī)的服務(wù)與交易的內(nèi)容。平臺禁止發(fā)布、傳播以下內(nèi)容或借助平臺服務(wù)實施以下行為:
1)對某一產(chǎn)品或服務(wù)的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價等做虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。如對商品的安全性能進行沒有合理依據(jù)的斷言或保證,將科學(xué)上未定論的觀點當作定論用于商品宣傳等;2)售賣、交易、植入違法違規(guī)或平臺禁止的商品或服務(wù),包括但不限于:銷售假冒偽劣產(chǎn)品、煙草、槍械武器、毒品、兩性用品等,進行詐騙、傳銷宣傳;3)不具有相關(guān)資質(zhì)證照,且/或未經(jīng)平臺認證的用戶發(fā)布涉及 醫(yī)療、金融等專業(yè)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容;4)采用標題黨、炒作負面話題、引戰(zhàn)等手段進行不當營銷;5)其他不當營銷的行為。
3、惡意導(dǎo)流。惡意導(dǎo)流通常是指使用特定內(nèi)容,如低俗或者其他吸引眼球的信息,誘導(dǎo)用戶訪問特定頁面或完成轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注等操作,這些特定頁面可能包含有色情、賭博、盜版文學(xué)、制假售假等可非法牟利的信息。平臺禁止用戶通過欺騙、誘導(dǎo)等方式將其他用戶引導(dǎo)至可能危及用戶人身權(quán)益及財產(chǎn)安全的第三 方平臺。
平臺禁止發(fā)布、傳播符合以下任一情形的外部鏈接、二維碼等可識別標志:1)可能安裝惡意軟件的網(wǎng)站或應(yīng)用的鏈接;2) 騙取用戶登錄憑據(jù)、財務(wù)信息等信息的網(wǎng)站或應(yīng)用的鏈接;3) 為恐怖組織、極端主義組織等危險人物或組織籌集資金或招募人員的網(wǎng)站或應(yīng)用的鏈接;4)包含淫穢色情內(nèi)容的網(wǎng)站或應(yīng)用的鏈接;5)銷售法律法規(guī)禁止交易的物品之網(wǎng)站或應(yīng)用的鏈接;6)未經(jīng)平臺許可發(fā)布帶有商業(yè)推廣性質(zhì)的活動鏈接、二維碼,或交易虛擬賬號、誘導(dǎo)用戶點擊等鏈接;7)發(fā)布其他不利于平臺良好內(nèi)容生態(tài)的導(dǎo)流信息,如第三方平臺賬號或帶有第三方平臺水印、logo 等內(nèi)容。
4、欺騙行為。平臺嚴厲打擊各類電信詐騙行為、騙取虛假互動或惡意制造流量的行為。平臺禁止用戶利用平臺服務(wù),通過欺騙性手段騙取其他用戶信任或?qū)⑵渌脩粢龑?dǎo)至其他站外平 臺進行詐騙;禁止用戶通過各類欺騙性的行為或手段騙取互動和流量。平臺會積極配合執(zhí)法及司法機關(guān)的行動,打擊平臺上的詐騙行為。
(1)詐騙。平臺禁止發(fā)布、傳播以下內(nèi)容或?qū)嵤┮韵滦袨椋?)通過營造虛假人設(shè)、進行虛假演繹騙取流量、關(guān)注或金錢的;2)通過虛假宣傳、夸大效果或收益、刻意隱瞞真實信息等方式進行宣傳或引流的;3)打著虛假交友、非法募捐、提供工作、網(wǎng)絡(luò)兼職、代理加盟、教授相關(guān)知識等名義或以其他變相方式騙取他人財物的;4)描述或宣傳網(wǎng)絡(luò)詐騙、傳銷等違法違規(guī)內(nèi)容的;5)描述或宣傳保證高報酬、固定賠率博彩或任何其他類型欺詐投資、理財計劃的;6)展示提供現(xiàn)金禮品、“快速致富”方法或傳銷項目的內(nèi)容;7)采用欺騙、夸大收益等方式將用戶誘導(dǎo)至平臺外的非法“理財”網(wǎng)站、群聊、應(yīng)用等進行詐騙的;8) 通過仿冒他人或特定品牌方等方式,騙取關(guān)注、打賞的內(nèi)容;9) 做出夸張的承諾,例如某種神奇療法可以治愈癌癥等疾病的;10)其他通過虛構(gòu)事實、隱瞞真相等方式騙取他人財物的內(nèi)容或行為。3)虛假互動與惡意制造流量。平臺禁止實施騙取互動或惡意制造流量的行為,包括但不限于:1)要求或聲稱用戶必須與某些內(nèi)容互動(例如點贊、分享),才能查看承諾提供的其他內(nèi)容或與之互動;2)以欺騙手段吸引用戶點贊、分享、關(guān)注、點擊或使用應(yīng)用或網(wǎng)站;3)販賣視頻瀏覽次數(shù)、點贊、評論等互動指標或其他平臺指標;4)分享如何以非正常手段增加點擊、點贊、關(guān)注者、分享或評論的說明;5)控制大量賬戶人為或者仿冒人為刷流量,如視頻播放量、點贊數(shù)、投票、評論、網(wǎng)店交易量、互聯(lián)網(wǎng)廣告點擊量等;6)其他騙取虛假互動與惡意制造流量的行為或內(nèi)容。
(九)違反知識產(chǎn)權(quán)保護
平臺尊重原創(chuàng),鼓勵用戶創(chuàng)作有價值的作品。為此,平臺一 方面保障用戶對自己作品享有的知識產(chǎn)權(quán),另一方面也嚴格要求 用戶不應(yīng)上傳侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的作品。如果用戶在平臺上傳侵 犯他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容,平臺將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求進行處理。
平臺禁止發(fā)布、傳播以下侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容或?qū)嵤┮韵虑址杆酥R產(chǎn)權(quán)的行為:1)未經(jīng)許可,非法使用他人擁有知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容,包括但不限于文字作品、影音作品、商標等;2)冒用他人名義發(fā)布他人擁有知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容;3)其他任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的行為。
四、嚴禁違規(guī)蹭熱不當獲利
(一)嚴禁利用“虛假身份”不當獲利
不得借熱點事件,仿冒、不當關(guān)聯(lián)當事人與涉事品牌,或虛構(gòu)所謂“大師”“專家”“傳人”等身份,引發(fā)關(guān)注后不當獲利。
(二)嚴禁利用“虛假內(nèi)容”不當獲利
不得通過發(fā)布不實內(nèi)容,故意拉踩引戰(zhàn),無端營造民族、地域或者性別對立,并借此售賣相關(guān)商品,不當獲利。
(三)嚴禁利用“虛假營銷”不當獲利
(1)不得以所謂“揭黑”“揭秘”為噱頭,發(fā)布虛假營銷信息詆毀行業(yè)、商戶或商品。尤其是針對食品安全、醫(yī)療健康等社會各界高度關(guān)注的領(lǐng)域,不得通過發(fā)布虛假營銷信息營造恐慌和焦慮,隨后在上述領(lǐng)域進行實物、知識付費(課程)等商品銷售, 不當獲利。
(2)不得通過對公開信息的簡單搬運、抄襲和拼湊,在缺乏實際體驗的前提下,發(fā)布虛構(gòu)、片面或夸大的營銷信息,不當引發(fā)關(guān)注后通過商品或服務(wù)推廣獲利。
(四)嚴禁利用“虛假流量”不當獲利
不得通過單個賬號或多個矩陣類賬號,批量發(fā)布無實質(zhì)信息的同質(zhì)低質(zhì)甚至違法違規(guī)內(nèi)容,誘導(dǎo)欺騙用戶對賬號及內(nèi)容進行關(guān)注、點贊、收藏和分享,隨后以此騙取流量,不當獲利。
五、利用 AI 生成的內(nèi)容
平臺禁止用戶利用 AI 等技術(shù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播上述禁止的行為和不歡迎的內(nèi)容;禁止利用 AI 等技術(shù)生成或合成虛構(gòu)事實、隱瞞真相等信息以混淆、誤導(dǎo)、欺騙他人。對利用 AI 等技術(shù)生成或合成的內(nèi)容,應(yīng)進行顯著標識。對于多次、大量基于 AI 等技術(shù)生成違規(guī)、有害信息的用戶,平臺將采取限制使用、納入黑名單等措施對用戶賬號進行處置。
六、網(wǎng)絡(luò)安全保護
平臺禁止任何有損平臺服務(wù)安全性與可靠性的內(nèi)容或行為:
(1)入侵平臺網(wǎng)站、應(yīng)用程序或相關(guān)網(wǎng)絡(luò),或繞過包括但不限于限制用戶存取權(quán)在內(nèi)的平臺功能設(shè)計或防護措施;(2)散布含有病毒、特洛伊木馬、電腦蠕蟲、邏輯炸彈或其他惡意或有害內(nèi)容的信息;(3)對平臺進行修改、改編、翻譯、反向工程、反向匯編、反向編譯或創(chuàng)造任何基于平臺的衍生產(chǎn)品(包括任何程序、網(wǎng)頁、表格或文件),或嘗試復(fù)現(xiàn)平臺中內(nèi)嵌的任何源代碼、算法、方法或技術(shù);(4)使用自動腳本從平臺批量收集信息、爬取數(shù)據(jù);(5)其他侵犯及威脅平臺網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容或行為。
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